Mon compte client
Vous pouvez créer votre compte client directement depuis la page de connexion :
Espace connexion → « Pas de compte ? Créez-en un »
Vous pouvez également accéder directement à la page de création de compte :
Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », puis renseignez l'adresse e-mail associée à votre compte.
Vous recevrez un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spams).
Si le problème persiste, contactez notre service client.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte client, vérifiez dans un premier temps que vous utilisez bien l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi que le bon mot de passe.
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » afin de réinitialiser votre mot de passe.
Aussi, Il est possible que vous aillez déjà commander chez nous sans créer de compte client. Nous vous invitons donc à créer votre compte en cliquant directement ici
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, contactez notre service client afin que nous puissions vous aider.
Tous vos achats sont directement enregistrés dans votre compte client, rubrique "mes commandes".
Vous y retrouverez toutes vos commandes précédentes, avec facture et détails de la commande.
Si vous souhaitez supprimer votre compte client ainsi que vos données personnelles, contactez directement notre service client afin que nous puissions traiter votre demande.
Conformément à la réglementation RGPD, un lien de désinscription est disponible directement en bas de chacune de nos newsletters.
Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour vous désabonner de nos communications marketing.